- Mito n.º1 Solo el fabricante del ascensor se puede encargar de su mantenimiento.
- Falso. La empresa mantenedora no tiene por qué ser la misma que fabricó e instaló el ascensor. Existen empresas que prestan específicamente este servicio y fabricantes que gestionan el mantenimiento de ascensores de marcas que no son suyas.
- Mito n.º 2 Si el ascensor es nuevo puede perderse la garantía si no lo conserva o repara el fabricante.
- Falso. Según la normativa de defensa de consumidores y usuarios, la garantía del vendedor se mantiene al menos durante dos años, esta garantía cubrirá también la instalación si ésta se contrató junto a la misma compraventa.
- Mito n.º 3 En pisos de obra nueva hay que subrogarse en los contratos firmados previamente por el promotor.
- Falso. La subrogación la tiene que decidir la junta de propietarios y es el momento de negociar mejores condiciones con la empresa mantenedora o buscar alternativas en la competencia.